隐私说明与个人信息保护政策
麻将胡了(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。请在使用麻将胡了电脑网页版、麻将胡了2及相关服务前,仔细阅读本政策。一旦您开始使用我们的服务,即表示您已充分理解并同意本政策所述内容。
一、信息收集范围与类型
为了向您提供基础游戏服务并持续优化产品体验,我们可能会在以下场景中收集必要的信息。我们严格遵循"最小化收集"原则,仅获取与当前服务直接相关的数据。
- 账号注册信息:当您创建账号时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址、您设定的用户名及密码(密码经不可逆加密处理)。手机号码用于身份验证与账号找回,属于必需信息。
- 实名认证信息:根据国家防沉迷政策要求,我们需要收集您的真实姓名及身份证号码,以验证您是否年满18周岁。该信息仅用于年龄验证与法定合规用途,不会用于其他商业目的。
- 设备与技术信息:在您使用网页版或客户端时,系统会自动记录您的IP地址、浏览器类型(如Chrome 120.0)、操作系统版本(如Windows 11 64位)、屏幕分辨率、设备唯一标识符(仅限客户端)以及访问时间戳。这些信息用于保障网络安全、排查故障及统计地域分布。
- 游戏行为数据:包括您的对局记录、胡牌牌型、积分变动、段位变化、参与的活动记录、聊天记录(仅限文字与语音内容,用于反作弊审核)。此类数据用于提升游戏平衡性、优化匹配机制及处理玩家纠纷。
- 支付信息:当您进行积分充值或提现时,我们会通过第三方支付渠道(如支付宝、微信支付)完成交易。我们本身不存储您的银行卡号或支付密码,仅接收支付平台返回的交易状态与订单号。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息,仅用于以下明确且合法的目的,不会超出必要范围进行使用。具体包括:
- 核心功能提供:创建并维护您的游戏账号,确保您能正常登录、参与对局、保存战绩及使用排行榜功能。
- 安全保障与风控:利用设备信息与行为数据识别异常登录、打击外挂作弊、防范恶意攻击与诈骗行为。例如,当检测到同一IP地址在短时间内高频注册时,系统会自动触发安全验证。
- 个性化体验优化:基于您的游戏偏好(如常玩的麻将玩法、平均对局时长),向您推荐可能感兴趣的赛事活动或新玩法内测资格。我们不会进行跨平台的广告追踪。
- 法律合规义务:根据《网络安全法》《个人信息保护法》及相关监管要求,保留必要的日志记录以备审计。
- 客服沟通与问题解决:当您联系我们时,调取相关的账号信息与对局记录,以便快速定位并解决您的问题。
我们承诺,不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。若未来需将信息用于新目的,我们将再次征得您的明确同意。
三、Cookie 与同类追踪技术说明
麻将胡了电脑网页版使用Cookie及类似技术(如LocalStorage、SessionStorage)来提升您的访问体验。Cookie是存储在您浏览器中的小型文本文件,用于识别您的登录状态(会话Cookie)和保存偏好设置(如语言选择、音量大小)。
具体而言,我们使用的Cookie分为以下几类:第一,严格必要型Cookie,用于维持您登录状态与防止跨站请求伪造攻击,此类Cookie无法禁用;第二,功能型Cookie,用于记住您的界面设置(如牌桌背景主题),有效期最长30天;第三,分析型Cookie,采用匿名化方式统计页面访问量、访问来源及用户停留时长,帮助我们优化页面布局。我们目前未接入任何第三方广告网络,因此不会使用广告追踪Cookie。
您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意,禁用必要型Cookie将导致您无法正常登录游戏。我们建议您保持Cookie启用状态,以获得流畅的服务体验。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的隐私,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息:
- 支付服务提供商:为实现充值/提现功能,我们需要将您的用户ID、订单金额及订单号传输至支付宝、微信支付等持牌支付机构。这些机构仅能获取完成交易所必需的信息,且受到其自身隐私政策的约束。
- 云服务与技术支持方:我们的服务器托管于国内头部云服务商(如阿里云、腾讯云),数据存储与处理可能涉及该等服务商的运维人员,但我们与其签订了严格的数据保护协议,禁止其访问业务数据内容。
- 监管机构与司法机关:在法律法规要求或应有权机关依法调取时,我们可能会披露相关信息。例如,根据公安部门的反诈协查要求,提供必要的账号注册信息。
- 合并或收购情形:若本平台发生合并、分立、破产清算等重大变动,您的个人信息可能作为资产的一部分进行转移,我们将提前以公告形式通知您,并要求承接方继续履行本隐私政策的义务。
除上述情况外,我们不会与任何第三方共享您的数据。我们也不会将您的个人信息用于任何形式的定向广告推送。
五、您的权利与数据管理
依据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过"个人中心"或联系客服来行使这些权利:
- 查询权:您有权访问您的账号信息、实名认证状态、充值记录及对局历史。您可在个人中心"安全中心"查看最近10次登录的IP与时间。
- 更正权:若您发现手机号、邮箱等联系方式有误,可以自行在"账号安全"页面修改。对于实名认证信息,若确属登记错误,请联系客服提交人工更正申请。
- 删除权:在以下情形中,您可以请求删除您的个人信息:账号注销后满180天;我们违反法律法规收集信息;我们停止提供服务。您可以在"账号管理"中发起账号注销流程,注销后您的所有数据将被匿名化处理或删除。
- 撤回同意权:对于非必要的信息收集(如个性化推荐),您可以通过"设置-隐私中心"关闭相应授权。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理。
- 可携带权:您有权获取您的个人基本资料及游戏数据副本(CSV格式),请通过邮件提交申请,我们将在15个工作日内提供。
我们将在收到您的请求后15个工作日内予以答复。对于重复、无实质内容或需要过多技术手段的请求,我们可能会收取合理费用或予以拒绝。
六、信息安全保障措施
保护您的信息安全是我们的首要责任。我们已建立覆盖"物理-网络-应用-数据"四层安全防护体系,具体措施包括:
在数据传输层面,全站启用HTTPS协议,使用TLS 1.3加密技术,确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。在数据存储层面,您的密码采用bcrypt算法加盐哈希存储,即使数据库泄露也无法还原原始密码。实名认证信息采用AES-256加密后隔离存储于独立的安全区域,与游戏数据库物理隔离。
在访问控制层面,我们实行最小权限原则,内部员工仅能通过双因素认证(2FA)访问必要的数据,且所有访问操作均记录在不可篡改的审计日志中。我们定期(每季度)进行渗透测试与漏洞扫描,并每年委托第三方安全公司进行全面的合规性审计。一旦发生安全事件,我们将在72小时内通过站内信、短信或邮件向受影响用户告知,并上报至属地网信部门。
七、政策更新与通知机制
随着法律法规的演进和产品功能的迭代,本隐私说明可能适时更新。我们将在官网首页及本页面顶部展示"最近更新日期"(当前版本生效日期为2025年1月1日)。对于重大变更(如信息收集范围扩大、使用目的改变、共享对象变更),我们将通过弹窗提示或站内信的方式,在变更生效前至少7个自然日向您显著通知。
若您在本政策更新后继续使用我们的服务,即视为您已阅读并接受更新后的条款。我们建议您定期查看本页面,以了解我们如何保护您的信息。如您对隐私政策有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式与我们联系:发送邮件至 [email protected],或致信至上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号浦软大厦8层(法务合规部收)。我们将在15个工作日内完成核查与答复。